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我被忽悠了,如何索赔?

  一部不同寻常的手机,宣传说它是一部“采用美国航空、航天科技,不是由移动运营商,而是直接由通讯卫星传递信号”的卫星手机,可以实现“24小时在全世界任何地方打电话都不要钱。”真是这样吗?

  OB手机打电话怎么花钱了呢辽宁省大连市的于先生最近买了一款OB,手机不是普通的手机,而是一部打电话不花钱的手机!广告上宣称:买到ob手机就等于终生可以免费打电话了,24小时内全世界任何地方打电话统统不要钱,ob卫星手机太神了!因为ob手机采用美国航空科技、航天通讯科技,不通过移动运营商,直接由通讯信号卫星传递信号,那不就像卫星电话一样了?没错,ob就是一部卫星电话,全世界任何地方打电话统统不要钱!听听,听听,人家广告上就是这么说的----终生免费打电话!于先生正是看了这则广告才买的OB手机。但是于先生的电话这几天却欠费了。买回手机刚用几天,手机怎么就花钱了呢?更让于先生闹不明白的是,手机刚买回来的时候,他还打了一个电话查询过,确实没有话费消耗啊!那天刚拿到金灿灿的OB手机,于先生是左看看右瞧瞧,他发现,这款手机自带了一个查询实时通话费的软件,可以查到上次通话和所有通话的话费。于先生想,这个功能真是太好了,那就先给朋友打个电话吧。通话一结束,于先生立即在手机里查询了这次的通话费,果然,手机上显示上次通话计费为——零!瞧瞧,这ob手机还真是高科技产品,打电话真的可以不花钱。有了打电话不花钱的ob手机,这下于先生是想给谁打就给谁打,打长途反正不花钱,想打多久就打多久。

  第二天一早,他还特意带着心爱的ob手机到了单位,美滋滋地在同事面前炫耀了一番。不过,好日子没享受两天,意想不到的事情发生了。手机中传来:您的手机欠费。手机怎么会欠费呢?之前自己明明试验过,打电话确实没花钱啊!这到底是怎么回事呢?于先生立即登陆了中国移动通信的网站,查询自己手机的详细通话记录,结果发现仅仅三天时间,通话费用竟然有200多元。于先生感到奇怪,在使用前,用手机查费功能查看过话费,它确实显示“0”啊?这是怎么回事呢?实际上,后来于先生也查过话费,每次用这个手机自带的查询软件查话费,它总是显示“0”,这才明白,问题就出在这个自带的软件上。于先生不甘心上当,他是一位律师,他决心向对方索赔。他准备怎么做呢?我该怎么索赔呢看着自己高额的电话费,于先生终于恍然大悟,广告里的那些所谓的高科技、卫星通信、什么全世界打电话不要钱都是骗人的谎言。于先生是气不打一处来,自己是个律师,居然也上了这样一个当,不行,我得索赔!


  于先生查阅了以往的类似案例,他发现,消费者在遭遇某些电视购物的欺骗之后,要不就是自己花钱去找产品的生产商或者经销商;要不就是找当地消协投诉;最后走投无路了就诉讼到法院,可是,又找不到被告的主体,只好自认倒霉。那么,身为律师的于先生想到的不一般的索赔,会是什么办法呢?于先生和学生们反复商讨对策,他们发现,OB手机的生产厂家在贵州,经销商在上海,广告发布者又在福建,只有负责运输的快递公司在自己所在的城市大连,这能否成为一个突破口呢?所有电视营销,他们的弱点是,必须把他们的货交到终极的用户手中,而且交之前是无需付款的,是当场付款。于先生仔细回想了一下自己购买OB手机的过程:先是在电视上看到的广告,然后给经销商上海邦可国际贸易有限公司打的订购电话,接着几天后就接到了大连顺丰速运有限公司送来的OB手机。琢磨一下这个流程,于先生灵机一动----只要自己再次订购OB手机,快递公司就会主动将手机送上门来,自己就有可能掌握一部全新的手机,继而掌握主动权。不过,于先生还有担心----自己已经买过一次手机了,再次订购能成功吗?正常思路和理念是,作为一个虚假广告的发布者或者说手机夸大宣传的话,他心里有数,消费者已经收过一次手机,不是那么回事。那么消费者再来订货,等于提醒他,消费者可能订货有原故的。所以只能用别人的方式来订货。于先生决定这次用自己学生王东明的名义订购ob手机,至于订购的数量,他也是再三斟酌。订一台、两台他很容易就拒绝了,因为他骗过大连了,大连业务就不做了,争取再骗沈阳。所以这个数量的设计,一定要勾起骗子的欲望。在于先生看来,19部手机这个数量,不仅有一定的诱惑力,而且在现实生活中也切实可行。于是,于先生满怀信心地拨打了广告上的订购电话。然而,这一次,于先生碰了钉子。上海邦可国际贸易发展有限公司销售人员:这个ob手机我们公司暂时没货了。没货了!是这个ob手机卖得太火断了货,还是经销商起了怀疑?就在于先生百思不解的时候,电话铃突然响了,打来电话的竟然是一位自称上海邦可国际贸易发展有限公司部门经理的李小姐:是因为订购客户很多,需要预留的。看来并不是经销商没有货,而是对于突然冒出来的大订单,ob手机经销商相当谨慎,不过,他们还是不愿意放弃这次赚钱的机会,同意给于先生发货。但是第一次最多只能给发两部,然后第二次可以给发5部或者10部。而且需要于先生先打款过来的。

  只给两部手机?看来这OB手机的上海经销商,还是心存疑虑啊。于先生感觉到了对手的不简单。既有智慧,也有生活经验和骗人伎俩的经验和手段。对付这样既有智慧又有生活经验的经销商,收集证据是至关重要的。从打订购电话开始,于先生就对每次通话做了录音。确认这个ob手机是卫星电话,是采用美国航天通讯技术

  24小时内全球任何地方打电话都不花钱。将近20余次的录音,反复要求他确认,美国航天航空技术,卫星手机,打电话不要钱,反复确认,用数量和次数的积累,使得他这个虚假宣传已经铁证如山。铁证在手,手机也已经寄出,接下来就到了关键的收货环节,于先生会如何处理这两部寄来的ob手机?他的索赔计划能成功吗?

(责任编辑:监控-何刚)

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