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升级的暗算

  导航仪买了三个月后,宁先生突然接到了一个来自南京025-81601185的电话。他们说导航需要升级了,他们现在搞活动,300块钱,享受终身的升级服务。每年寄两张卡,而且到元旦了还有赠品。能说出我的名字,还知道我几月份购买的产品。电话来自导航仪的售后服务中心——南京,接到电话,宁先生心里备感温暖,人家服务就是好,要升级了,还及时提醒自己,还有那么多的优惠!

  两天后,还是上次那家快递公司、还是那位快递员把导航仪的升级卡送来了,宁先生二话没说,很痛快地付了300元钱。拿到了升级卡,宁先生兴致勃勃地把卡放进了导航仪,可是——显示一个不动的画面,等了有半个小时左右,还是没有信息,也没有卫星。

  这到底是怎么回事呢?是自己的操作不对?还是升级卡在快递的过程中出了什么问题?宁先生赶紧跟给他打电话的南京025-81601185联系,可这个电话一直无人接听,宁先生想起来,升级卡送来的时候,快递单上有一个发货方的手机号,宁先生又立即拨打了这个手机号。对方回答:您不要着急,你只要把这个卡插到读卡器上,用电脑改一个数据就可以了,

  宁先生赶紧按照电话里的指示,对升级卡里的信息进行了修改,可是GPS依然没有任何反应。无奈之下,宁先生再次拨打了这个手机,可对方却不接听了,这到底是怎么回事呢?


  宁先生又拨通了导航仪上的韩酷厂家咨询专线,把自己遇到的情况告诉了客服人员,可是客服的一句话却让宁先生大吃一惊。

  韩酷客服人员:您这张卡是花了300元买的,他们说是终身免费升级的是吗?对,那基本上,我可以判断,您是上当了。

  上当了?这怎么可能呢?自己明明接到的就是来自南京的电话啊,对方还能叫出自己的名字,知道自己买了导航仪,知道自己的地址,怎么就上当了呢?

  韩酷客服:如果您是在我们公司升级的话,有2个途径,一个是把卡给我们寄回来,我们公司做升级,另外就是你给我们280元钱,我们把升级卡和价值198的赠送的车载吸尘器给你发过去,如果不是这两种,你肯定上当了。

  客服人员的话让宁先生彻底蒙了——如果对方是骗子,他是怎么知道自己的名字、住址以及购买的产品型号?正是因为他们说得这么准确,电话又来自南京,自己才相信对方呢!现在厂方客服说自己上当了,那么是谁泄露了自己的购物信息呢?

  真是半路杀出个程咬金,一个号称导航仪升级的电话骗去了宁先生的300元钱,谁会拥有宁先生如此完整的购物信息呢?宁先生第一感觉就是韩酷厂方。

  韩酷客服:我们公司是不可能泄露你的信息的,因为我们员工进公司的时候是严格限制电子产品的,比如说手机都是放在办公室以外,不能带进办公室的。

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(责任编辑:yongan)

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