广告狂轰乱炸,诱饵层出不穷,听不懂的名词,猜不透的迷局。卖家掌握了什么样的法宝,买家为何一错再错,小贾为您解读其中玄机。
电视购物的骚扰
桑先生是山西省临汾洪洞县人,平时闲暇时间就喜欢和老婆一起在家看看电视。要说最近看得最多的,就是一则名为“伊田魔净瑞芙”的褪毛产品的电视广告。桑先生想买给老婆用!其实老婆手臂上的汗毛根本不起眼,一点儿也不影响美观,更算不上缺陷,没有褪毛的必要!
但这套褪毛产品广告在电视没完没了地播,一播就是一个多月,而且每次播出的时间不少于半小时,不夸张地说,只要桑先生一打开电视,几乎每次总能看到这个广告。广告多看一次,桑先生就心动一次,想不看都不行!广告的煽动性还特别强,说使用这种去毛产品,方法非常简单,只要一擦一抹,烦恼全消!更神奇的是,这套褪毛组合有一个特别让人动心的特点——可以永久祛毛。
198元的诱惑,在不厌其烦地播一个多月后,桑先生终于忍不住拨通了商家的订货电话。一个多星期后,桑先生从邮局收到了这款“久闻大名”的褪毛产品,夫妻二人赶紧打开包装,迫不及待地试了起来……嘿,还别说,这产品往身上一抹,桑先生觉得老婆胳膊上的汗毛,好像真的淡了很多,看上去更不起眼了!
既然效果不错,而且立竿见影,可惜好景不长,当用了大半瓶之后,问题冒出来了。
用一次,顶多三天后就又长了出来。广告里承诺的明明是“一次性永久褪毛”,可使了一段时间以后才后,褪完毛还接着长,再褪再长。这不是治表不治里吗?桑先生觉得,这褪毛膏不成刮胡刀了吗?!不行,这得找商家要个说法去……
好像跟事先预谋好了一样,不仅电话打不通了,连电视里的广告也停播了。桑先生这会儿想找都不知道找谁去?!幸亏198元钱损失不算太多,就当花钱买个教训吧!本以为这事就这么过去了,可万万没想到自打经历了这次电视购物之后,他桑先生的手机没闲着,来自全国各地的推销电话让桑先生疲于应付。
又是黄金首饰,又是新款手机,再加上名牌手表,全都免费试用。这不是好运当头、洪福双至吗?!桑先生也没客气,既然是送的,我就照单全收,把自家地址告诉对方以后,电话那头的商家话锋一转,开始谈条件了,运费要500元。
北京、上海、广州……崩管从哪发货到山西临汾,运费一律三、五百元一口价,山西临汾又不通飞机,拿什么运这么金贵啊?!这不是狮子大开口吗?!
桑先生的冷静,让他躲过了一劫。时间一长,桑先生接到的骚扰电话越来越少,198元脱毛膏的事也渐渐被淡忘了,小两口的日子似乎又重新归于平静。
然而一个多月后的一天,桑先生的手机又响了。这回打来电话的是一位自称叫齐峰的销售人员,他说他就是当初卖桑先生“伊田魔净瑞芙褪毛膏”的商家。这可是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”,当时怎么找也找不着他,现在自己撞上门了。齐峰告诉桑先生,公司吃官司了,被判决要给消费者双倍返还。
双倍返还?!原来虽然桑先生并没有投诉过商家,但是法院判决商家要赔偿所有消费者的损失。桑先生当初买这套褪毛组合花了198元,加上39元运费,一共是237,那双倍就是474元……商家现在答应把474元存一张卡里给桑先生寄过来,不过为了证明桑先生确实是该产品的消费者,他必须先交一笔保证金
桑先生一琢磨,反正自己先收了货再给对方汇保证金,换句话说,就是对方先给自己寄来一张存有474元的卡,收了卡我再寄走350元,既便保证金不退了,自己还赚124元呢嘛?!
一周后,桑先生到邮局如期收到了一个邮包,便立刻付了350元保证金。这邮包可真不小,还沉甸甸的,桑先生到家打开邮包一瞧,一下目瞪口呆了……邮包里竟然只有一盒10片装的“大长今保湿面膜”,又没钱又没卡,这不是“八竿子打不着”的东西吗?桑先生打电话过去,说查一下,再调整。这一调整,就调整了一个多星期!万般无奈下,桑先生只得再打电话催款,结果可想而知,对方连电话打不通了。
花了500多元钱,桑先生就当买个教训,认了。可是这不分时间不分场合的推销电话的骚扰,桑先生可受不了了。干脆,他连手机号也换了,还特意换了一部有防火墙功能的手机,现在除了电话本上自己认识的人,别的电话一律打不进来。
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